플러스활용③-CRM.비보험유형별수입

고객관계관리CRM

신환은 관계가 멀고, 구환은 가깝고, 단골은 더 가깝습니다.
관계에서 가치가 발생합니다.
고객관계는 적극적으로 소통하고 접근하는 데서 이루어지며
고객과의 친밀한 관계를 유지하기 위한 체계적인 관리가 필요합니다.