부분틀니 공단에 신청하여 1,2단계 진행 및 청구하였는데 사전점검 시 오류가 발생해 심평원 확인해보니,
프로그램상에 틀니 등록번호가 누락되었다고 합니다.
한번도 별도로 등록한 적이 없었는데 이런 경우는 어떻게 처리하나요?
고객센터 전화 연결이 안되네요
프로그램상에 틀니 등록번호가 누락되었다고 합니다.
한번도 별도로 등록한 적이 없었는데 이런 경우는 어떻게 처리하나요?
고객센터 전화 연결이 안되네요
작성자바른이
작성일2024.10.02
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| 2024.10.02
공단등록 후 창이 닫히면서 바로 자격조회가 실행되어 등록번호가 자동 저장되는데요,
어떤 이유에서인지 자동 저장이 않되어 등록번호가 누락되어 청구오류가 발생한 상황입니다.
일단 오늘 다시 자격조회 하셔서 등록번호 적용하여 오류없음 상태가 되었는데요,
공단등록완료 후 자격조회 하여 등록번호 자동저장하는 과정에 대해 프로그램 보완하도록 하겠습니다.
