수납질문이요~

보험진료 없이 진찰료없음으로 하여 수납금을 입력하실 경우
본인부담금 0원, 수납금은 선수금으로 표시되므로
보험진료 입력하신 상태에서 수납금 입력해 주십시요~^^)

이 환자분이 2020년11월24일 초진에 x-ray와 약처방 제대로 체크되어 올라가 있습니다~
그 당시에 본인부담 비용 제대로 올라가서 청구됐어요~
그런데 어제 해당 날짜 진료 클릭했더니 본인부담금 0 으로 선수금으로 비용이 바뀌어 뜨더라구요.
오늘 날짜로 다른 진료 넣어보면 제대로 올라갑니다~
어떻게 해야 하나요?