누락청구. 반송증

오전에 누락청구 건으로 글 올렸던 작성자입니다.
답글을 기다리던 중에 누락청구 하는 법을 찾아서 전송을 했어요
(답변에서 기다리라고 하셨는데 그걸 확인 하기 전에요ㅠㅠ)
그랬더니 반송이 됐는데요
수진자 주민번호, 성명, 가입자 성명 기재누락or 기재착오... 이런 이유로요
왜 그런건가요?