일을 잘하는 사람은 쉽게 합니다.
평소에 업무처리 방법이 정리되어 있는 차트를 사용하기 때문입니다.
차트를 열었을 때 치료과정과 함께 환자관리 정보가 신속하게 파악된다면
환자-직원-원장님간의 의사소통이 원활해지고 환자 응대도 쉽게 할 수 있을 겁니다.
예약업무가 체계화되어 있으면 누구나 리콜 및 예약관리가 쉬워집니다.
관리한다는 것은 계획을 적어놓고 → 그것을 실행하고 → 결과를 체크하는 사이클을 돌리는 것입니다.
차트에 Next로 입력된 것을 예약으로 잡아놓아 행동으로 실행했는지,
예약으로 잡아놓았다면, 문자로 예약확인을 했는지 체크하는 관리시스템을 만들어야 합니다.
인원이 부족한 병원에서는 담당자가 자리를 비웠더라도 누구나 환자를 응대할 수 있는 시스템이 요구되기 때문입니다.
플러스알파(plusAlpha)는...환자에 대한 밀착 관리정보가 한눈에 파악됩니다.
① 리콜했는지, 예약을 잡아놓았는지, 예약확인 문자를 보냈는지 일목요연하게 보여줍니다.
② 우리 치과에 내원하게 만든 원인을 제공한 소개자 및 관계를 확인할 수 있습니다.
③ Medical Alerts가 항상 표시됩니다.
④ 각각 다른 회사의 디지털 이미지를 해당 회사의 프로그램을 실행하지 않고도,
차트에서 촬영 날짜별로 모아서 보여주므로 이미지를 활용한 상담이 쉬워집니다.
여러 종류의 방사선사진(X-ray, Panorama, CT, Cephalo)과 구강사진을 함께 볼 수 있습니다.
■ 한눈에 파악되는 리콜/예약/문자 및 Medical Alerts
■ 일단 설정해놓고 잊어버리세요! 그다음은 신경쓰지 않아도 됩니다.
■ 소개자(관계) 보기 및 Next를 입력하는 2가지 방법
■ 차팅화면 펼쳐보기: 어디가 불편해서 내원했는지, 오늘 어떤 치료를 하고, 다음 치료는 무엇인지...한눈에 보입니다.
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