진료의뢰서 등 문서서식에 대한 질문 한가지 더 있습니다.

안녕하세요, 고객님.^^

가장 쉽게는 고객님께서 '기본 프린터'로 설정하여 사용 중이신 프린터의 용지방향과 용지크기를 확인해 보시면 좋겠습니다.

① 윈도우 왼쪽 하단의 [시작] 클릭
② 메뉴의 [설정->프린터] 클릭
③ 프린터 창이 열리면 기본 프린터로 설정되어 있는 프린터 위에서 마우스 우측 버튼 클릭
④ 등록정보 클릭
⑤ 기본프린터 창이 열리면 용지방향이 '세로'로 되어 있는지, 용지의 크기가 'A4'로 되어 있는지 확인합니다.

설정이 달리 되어 있다면 설정을 위와 같이 하여 저장해 주시고요,
설정이 맞게 되었는데도 같은 문제가 발생한다면, 앤드윈CD를 이용하여 시스템 강제설치를 해 주세요.

● 시스템 파일 강제설치 방법

최근에 받은 Andwin CD를 넣고
[Andwin 설치 - 치과용]을 클릭합니다.

① '시스템 파일만 설치' 선택
② '버전이 낮으면 복사여부 확인함' 체크
③ 버전이 맞지 않는다고 나오면 [모두 아니오] 클릭
④ 다시 물어보는 화면이 나오면 [예] 클릭
⑤ '사용중입니다'라고 나오면 [무시] 클릭
⑥ 정말 무시하겠냐고 나오면 [예] 클릭

작업해 보시고요,
도움이 필요하시면 리플 주시거나 저희 고객지원팀(02-3397-3580)으로 문의하셔서 도움을 받으시는 것도 좋겠습니다.

한 주간 건강하시고 평안하세요.^^

저도 같은 문제점때문에 곤란한 적이 있어서 적습니다.
앤드윈 프로그램상으로 처방전도 발행하는데 이때는 아무 문제가 없습니다. (A4용지설정상)

그러나 진단서등 기타 문서를 출력할때는 화면상에 한줄을 꽉 채워서 다음줄을 넘어가면... 프린트한 용지에는 끝에 두글자정도가 안나옵니다.
그래서 항상 한줄을 꽉채우지 않고 끝에 남기고 다음줄로 넘어가서 쓰는데...

용지설정 문제는 아닌것 같은데 확인해 주세요...

안녕하세요, 고객님.^^

프로그램 상의 오류였습니다.
수정하여 올렸고요, 최신 버전으로 업그레이드 하셔서 확인해 주시겠어요?

꼼꼼이 확인하지 못한 점에 대해 죄송한 마음이예요...^^;

글 올려주셔서 감사합니다.